1 Για τυποποιημένα προϊόντα, ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (Ν. 2251/1994).

2 Τα προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία (custom) δεν επιστρέφονται, εκτός εάν παρουσιάζουν ελάττωμα.

3 Σε περίπτωση επιστροφής για τυποποιημένο προϊόν, τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η επιστροφή ή αντικατάσταση πραγματοποιείται χωρίς χρέωση στον πελάτη.